תנאי שימוש

כללי

1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידי המשתמש (להלן: "המשתמש") באתר topsun.co.il (להלן: "האתר") ועל כל פעולה שתתבצע על ידי המשתמש באמצעות האתר ו/או באמצעות שירות הלקוחות מטעם מפעילת האתר, לרבות באמצעות הטלפון ובאמצעים דיגיטליים אחרים בקשר לרכישה באתר, ומהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין טופ סאן מדיקה בע"מ, ח.פ. 514158492, מרח' קפלן 35, נהריה (להלן: "מפעילת האתר").
2. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס באופן שווה לבני שני המינים ולכל זהות מגדרית.
3. קרא תקנון זה במלואו ובעיון. כותרות התקנון והסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד.
4. ככל שספקים מציעים ו/או מספקים מוצרים באמצעות האתר, יחולו עליהם הוראות אלה במישרין, בשינויים המחויבים, וכן כל הסכמה חוזית נפרדת בינם לבין מפעילת האתר, ככל שקיימת. אין בתקנון זה כדי להעניק זכויות לצד שלישי כלשהו, למעט אם נאמר במפורש אחרת
5. עצם השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או ביצוע רכישה, מהווה אישור כי קראת והבנת את התקנון וכי אתה מסכים לו. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו – אנא הימנע משימוש באתר.
6. השימוש באתר כפוף להקפדה על כללי התקנון. אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לפעולות ו/או בין צדדים שלישיים. אין להפר את זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר ואין להפר זכויות קניין רוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי. הוראות חשובות אלה חלות, ללא הגבלה, ומבלי למעט מהוראות אחרות, על כל המשתמשים באתר ועל הספקים המציעים את מוצריהם למכירה באמצעות האתר.

הגדרות:

"מוצר" "מוצרים" כל נכס מוחשי או שירות הניתן לרכישה באתר.

"משתמש" כל אדם המבצע שימוש באתר, לרבות לקוח המבצע רכישה.

"ספק" צד שלישי המספק מוצר/שירות למפעילת האתר ו/או ללקוח, לפי העניין.

"כשירות" שימוש באתר וביצוע רכישה מותרים למי שמלאו לו 18 שנים, ובעל אמצעי תשלום תקף. מפעילת האתר רשאית לאפשר אמצעי תשלום נוספים מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ובכפוף לדין.

7. המידע המוצג באתר, לרבות עמודי מוצרים, מחירים ותיאורים, הינו לצורכי הצגה ומידע בלבד. הזמנה והתקשרות לרכישת מוצר אינן מתבצעות באמצעות האתר אלא באמצעות יצירת קשר טלפוני עם מפעילת האתר או על ידי השארת פרטים באתר.
8. עמודי מכירה. מפעילת האתר מציגה באתר מידע אודות מוצרים שונים, אשר ניתן לרכוש באמצעות יצירת קשר טלפוני עם מפעילת האתר.
9. עבור כל מוצר המפורסם האתר מוצג "עמוד מוצר" הכולל את פרטי המוצר לרבות מחיר, מפרט, פרטי אחריות, תנאי תשלום ופרטים רלוונטיים נוספים כפי שנמסרו למפעילת האתר ו/או הוזנו במערכת האתר. ככל שמדובר במידע שמקורו בספק, האחריות לנכונותו חלה על הספק (להלן: "עמוד המוצר").
10. תשלומים. התשלום יתבצע באמצעות האתר או באמצעות שיחת טלפון עם מפעילת האתר או בהתאם להסכמה שתימסר למשתמש לאחר יצירת הקשר.
11. מפעילת האתר רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ודמי משלוח מעת לעת. מובהר כי מחיר מחייב הוא המחיר שהוצג במועד השלמת ההזמנה (כהגדרתה בתקנון), אלא אם נפלה טעות ברורה על פניה.
12. שינויים בתנאי השימוש. מפעילת האתר רשאית לשנות את התקנון מעת לעת. השינוי יחול ממועד פרסומו באתר ואילך, ולא יחול רטרואקטיבית על הזמנות שהושלמו לפני מועד הפרסום, אלא אם השינוי נדרש על פי דין.
13. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, עיצובים, תמונות, טקסטים ותכנים, שייכות למפעילת האתר ו/או למי מטעמה. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
14. מדיניות פרטיות. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. אנא קרא אותה בעיון. [להוסיף קישור למדיניות הפרטיות של האתר]
15. קבלת הודעות פרסומת. בכפוף להסכמתך, מפעילת האתר ו/או מי מטעמה יהיו רשאים לשלוח אליך דברי פרסומת והודעות שיווק באמצעי תקשורת אלקטרוניים, בהתאם לדין. ניתן לבטל הסכמה לקבלת דברי פרסומת בכל עת באמצעות קישור הסרה בכל הודעה ו/או בפנייה לשירות הלקוחות. הודעות שירות ותפעול (כגון אישור הזמנה, עדכון משלוח, חשבונית) אינן מותנות בהסכמה לדיוור שיווקי
16. שירות לקוחות. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעילת האתר בדואר אלקטרוני office@topsun.co.il באמצעות 055-2135927 WhatsApp או באמצעות טלפון 077-5508393 מובהר, כי חלק מההתקשרות עשויה להיות באמצעות בוט AI.

הזמנת מוצרים באמצעות האתר

17. אופן ביצוע הזמנה: רכישת מוצרים תיעשה באמצעות האתר או באמצעות הטלפון. תנאי העסקה, לרבות מחיר סופי, אופן תשלום, מועדי אספקה ותנאי ביטול יהיו כמפורט בעמוד המכירה באתר.
18. מפעילת האתר ו/או הספקים (לפי העניין) ידאגו לאספקת המוצרים הנרכשים באתר לכתובת בישראל ו\או לנקודת איסוף מוסכמת מראש כפי שנמסרה במועד ביצוע ההזמנה ובהתאם לתנאי האספקה המפורטים בעמוד המוצר של המוצרים.
19. אזורי אספקת מוצרים: מפעילת האתר מספקת מוצרים לכל חלקי הארץ.
20. אספקת המוצרים לבית המשתמש באמצעות שירות המשלוחים או שירות הדואר תהייה בהתאם לתנאי חברת המשלוחים או דואר ישראל (בהתאמה) וכפוף לאזורי החלוקה שלהם.
21. אספקה והובלה לאזורים מוגבלים. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית כפי שיוגדרו מעת לעת על ידי מערכת הביטחון ו/או גורמי האכיפה, מפעילת האתר ו/או הספקים יהיו רשאים לספק את המוצרים למשתמש במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עימו מראש. מובהר כי בישובים מסוימים, שירות המשלוחים של הדואר מתבצע עד לסניף הדואר הקרוב למקום המגורים של המשתמש.
22. במקרה של פגם, עיכוב באספקה, או נזק למוצר בעת ההובלה, יש לדווח בכתב לשירות הלקוחות תוך עד 48 שעות מקבלת המוצר. מפעילת האתר תבחן את הטענה ותשיב ללקוח תוך 7 ימי עסקים.
23. חישוב מועדים. זמני אספקת המוצרים המפורטים בעמוד המוצר כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימים א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג) ממועד אישור ההזמנה על ידי מפעילת האתר.
24. איסוף עצמי. ככל שנבחרה אפשרות איסוף עצמי, על המשתמש לאסוף את המוצר בתוך עד 14 ימי עסקים ממועד הודעת "מוכן לאיסוף" (או ממועד אחר שצוין בעמוד המוצר). אם המשתמש לא אסף את המוצר בתוך פרק זמן זה, מפעילת האתר תהיה רשאית לבטל את ההזמנה לאחר מתן התראה נוספת בכתב ובחלוף 7 ימים ממנה. במקרה של ביטול כאמור, יוחזר הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול והוצאות סבירות, ככל שמותר לפי דין.
25. מובהר כי במקרה של איסוף עצמי של מוצר ממחסני מפעילת האתר או ממחסני הספק, האחריות על שמירת המוצר, שלמותו ובטיחותו מרגע מסירתו למשתמש או למי מטעמו, חלה על המשתמש בלבד. מפעילת האתר ו/או הספק לא יישאו בכל אחריות לנזק, אובדן, פגם או קלקול במוצר שיתרחשו לאחר מועד המסירה, לרבות במהלך ההובלה שבוצעה על ידי המשתמש או מי מטעמו.
26. אימות זהות או דרישת פרטים נוספים. מפעילת האתר ו/או הספקים ו/או מי מטעמם רשאים לדרוש, בכל עת, פרטים נוספים או אסמכתאות (כגון הצגת תעודת זהות) לגבי המשתמש ו/או בעל כרטיס האשראי ששימש להזמנה, לרבות לצורך זיהוי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.
27. עיכוב ואיחור באספקה. מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אינם אחראים כלפי המשתמש בגין איחור שאינו עולה על 7 ימי עסקים ממועד שהמשתמש נתן הודעה בדבר עיכוב בקבלת המוצר. הודעה בדבר עיכוב תינתן למפעילת האתר על ידי המשתמש בתוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה שהוא לא יאוחר מ-72 שעות מחלוף מועד האספקה הקבוע בעמוד המכירה. במידה שהמשתמש לא יידע את מפעילת האתר בדבר העיכוב בקבלת המוצר בתוך פרק זמן סביר ממועד האספקה הקבוע בעמוד המכירה של אותו מוצר, ייחשב המשתמש כמי שקיבל את המוצר. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי מפעילת האתר, בגין אי אספקתו של אותו מוצר ו/או אספקתו באיחור. אין באמור כדי לגרוע מזכויות המשתמש לפי חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר.
28. למיטב ידיעת מפעילת האתר, המוצרים הנמכרים באתר קיימים במלאי. מוצרים שאזלו מהמלאי מוסרים מהאתר עם קבלת הודעה מהספק בדבר אזילת המלאי. יחד עם זאת, מובהר כי מפעילת האתר אינה יכולה להתחייב בוודאות כי מוצר מסוים נמצא במלאי או להבטיח את המצאות מלאי בכל עת, ואין להסתמך על כך.

ביטול הזמנה

29. המשתמש רשאי לבטל הזמנה ו/או עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
30. מועדים למתן הודעת ביטול עבור מוצרים שנרכשו מהאתר. התנאים הקובעים הם אלו המפורטים בחוק הגנת הצרכן והתקנות הרלוונטיות כפי שיעודכנו מעת לעת. למען הנוחות, להלן התנאים לביטול הזמנה בעסקת רכש מרחוק.
    • ברכישה של נכס/מוצר. עד ארבעה עשר ימים ממועד קבלת הנכס/המוצר;
    • ברכישת שירות. עד ארבעה עשר ימים מיום ביצוע ההזמנה או מיום קבלת מסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם.
    • משתמש שהינו אזרח וותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות כהגדרתה בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 רשאי לבטל הזמנה בתוך ארבעה חודשים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך המכיל את הפרטים המפורטים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם וזאת בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
31. עסקאות שאינן ניתנות לביטול על ידי המשתמש. ברכישת מוצרים מסוימים, לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה, לרבות כמפורט בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן:
    • טובין פסידים;
    • "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, תשנ"ה-1995;
    • טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה;
    • טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.
32. דמי ביטול. על פי חוק הגנת הצרכן, מפעילת האתר רשאית לגבות דמי ביטול במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בשיעור של 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם.
33. ביטול הזמנה. ביטול הזמנה יעשה באמצעות פנייה בכתב אל מפעילת האתר בלבד, באמצעות שליחת הודעה לדוא"ל office@topsun.co.ilאו באמצעות שימוש בקישור "ביטול עסקה" המופיע בתחתית האתר. ראו לעניין זה הוראות נוספות בעמוד "מדיניות החזרות וביטולים" [קישור לעמוד].
34. במקרה של ביטול הזמנה לאחר אספקת המוצר שלא מחמת פגם או אי התאמה, על המשתמש להשיב את המוצר על חשבונו לכתובת החברה תוך 14 ימים ממועד הודעת הביטול כשהוא תקין ורצוי באריזתו המקורית.
35. השבת התמורה. התמורה תושב למשתמש בתוך עד 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול כאמור לעיל באותה הדרך בה בוצע התשלום.

הפרות וסעדים

36. מוסכם כי רישומי האתר ומערכות מפעילת האתר מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם. מפעילת האתר תהיה רשאית, אך לא מחויבת, לאכוף את הוראות השימוש באתר ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד משתמש או צד ג' כלשהו.
37. במקרים של תוכן פוגעני, המפר זכויות של צדדים שלישיים או פסול מסיבה אחרת, מפעילת האתר תפעל על פי נוהל "הודעה והסרה" ותסיר את התכנים המפרים תוך זמן סביר ממועד קבלת הודעה.
38. אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
39. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או מבעל הזכויות המתאים. מפעילת האתר רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. מפעילת האתר לא תישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.
40. מיצוי זכויות כנגד הצד האחראי. במקרה של הפרה או פגיעה מצד משתמשים, ספקים או צדדים שלישיים מפרים לכאורה, תהיה רשאית מפעילת האתר להעביר לצד הנפגע את פרטי הצד האחראי לכאורה לפרסום הפוגע ו/או המפר (להלן: "הצד האחראי"), על פי שיקול דעתה הבלעדי, ולא תועלה כנגדה כל טענה מצד הצד האחראי, לרבות בשל מסירת פרטיו כאמור, וכן מצד הצד הנפגע לכאורה, לרבות בקשר לכל עילה ו/או טענה ו/או דרישה אשר ניכר על פניה כי היא נובעת ממעשה או מחדל של צד שלישי. הצד הנפגע לכאורה לא ינקוט בהליכים משפטיים במקרים כאמור לעיל כנגד מפעילת האתר לכל הפחות כל עוד לא מוצו ההליכים כנגד הצד האחראי לכאורה.
41. הוראות התנהגות. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, על כל משתמש, לרבות ספק, יחולו ההוראות הבאות:
    • המשתמש מחויב למילוי הוגן של פרטים מדויקים ונכונים. מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי מסירת פרטים כוזבים הנה עבירה פלילית.
    • חל איסור מוחלט על משתמש לעשות שימוש בשפה ו/או בתוכן פוגעניים, בוטים, מגונים ו/או שיש בהם כדי להעליב ו/או להשמיץ ו/או שעלולים להוות באופן כלשהו לשון הרע ו/או הפרה של הוראת חוק כלשהו. משתמש אשר שהפר סעיף זה, ישפה את מפעילת האתר, מייד עם דרישתה הראשונה, לרבות בגין כל דרישה, טענה או פנייה אשר תופנה אליה מצד שלישי כלשהו.
    • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מפעילת האתר רשאית, אך לא חייבת, לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה, כנגד משתמש אשר יפר הוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה. במקרים של הפרה כאמור מפעילת האתר רשאית להסיר לאלתר כל משתמש ו/או תוכן ו/או מוצר מהאתר ו/או להעביר את פרטי המשתמש לכל רשות סטטוטורית ו/או לכל גורם אחר, ו/או לנקוט בכל צעד אחר הנדרש בנסיבות העניין לפי שיקול דעתה המוחלט של מפעילת האתר.
    • אין לראות בהצגת תכנים באתר או בעיבוד הנתונים המועלים בהם והצגתם משום חוות דעת ו/או המלצה ו/או הבעת דעה ו/או עידוד מטעם מפעילת האתר ביחס לספקים ו/או למוצרים אשר בקשר עימם הוצגו, ואין להסתמך עליהם.
    • ככלל, מפעילת האתר רשאית להציג את התכנים או חלקם באופן אוטומטי. כל התכנים מוצגים כמות-שהם (AS-IS), מבלי לבדוק את אמיתותם ו/או דיוקם. מפעילת האתר לא תישא באחריות מכל מין וסוג שהוא לנזקים ישירים או עקיפים ככל שיגרמו לצד כלשהו, לרבות למשתמש, כתוצאה ו/או בקשר עם התכנים.
42. מפעילת האתר, רשאית לבטל כל הזמנה ו/או למנוע ממשתמש לבצע הזמנה באמצעות האתר, באמצעות חסימתו, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים, אשר אינם מהווים רשימה ממצה:
    • מבצע הפעולה ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
    • מבצע הפעולה הפר תנאי מתנאי התקנון;
    • מבצע הפעולה מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן, בכתב או בטלפון, פרטים מטעים;
    • מבצע הפעולה ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במפעילת האתר ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג' כלשהו;
    • בכוונת מבצע הפעולה לשוב ולמכור את המוצר לצד ג' ו/או לסחור בו.
    • במקרה ונפלה בתיאור המוצר טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר;
    • הודעה על ביטול ההזמנה יכול שתימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת דואר אלקטרוני המעודכנת בכרטיס הלקוח.

מיאון והגבלת אחריות

43. מיאון אחריות מוחלט בקשר עם פעילות האתר. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, השירות באתר ניתן ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, כמות שהוא (AS IS). לא תהיה למשתמש או למבצע הפעולה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילת האתר בגין תכונות השירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
44. מפעילת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק שנגרם בקשר או בעקבות עם השימוש באתר, לרבות בגין כל מעשה ו/או מחדל של ספק המוצר.
45. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות או חבות למעט כאמור מפורשות בהסכם זה ובהתאם להוראות הדין שאין להתנות עליהם.
46. אחריותה של מפעילת האתר, בכל מקרה שהוא, תהיה מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי הוראות כל דין. אין באמור בכדי לגרוע מכל הוראת חוק מחייבת, לרבות חוק הגנת הצרכן.
47. העדר אחריות למוצרים. מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אינם אחראים על השירות והאחריות למוצרים המוצעים ומסופקים באתר לאחר מכירתם, לרבות לאחריות בגינם, תיקונם ו/או לאספקת חלקי חילוף, ולמעט כקבוע על פי דין בגין האמור. מובהר, כי האחריות על המוצרים חלה באופן בלעדי על הספקים למעט במוצרים בהם מצוין אחרת בעמוד המוצר.
48. כל המוצרים נמכרים במצבם כפי שהם (AS IS). התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בגוונים/צבעים בין התמונות לבין המוצרים בפועל. לא תהיה למשתמש כל טענה בשל הבדלים אלו.
49. העדר אחריות לתכנים ותאורי מוצרים. אלא אם כן נכתב אחרת, כל מידע ומיצג המוצג באתר לגבי שירות ואחריות בגין המוצרים, נמסרו למפעילת האתר ע"י הספקים והינם באחריותם הבלעדית והמלאה של הספקים.
50. העדר אחריות לשירותים טכנולוגיים. מפעילת האתר עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר. יחד עם זאת, מפעילת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות יזומות או אחרות, קלקולים או תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי בזק ו/או בקווי התקשורת הבין לאומיים המאפשרים את שירותי הגישה בחיוג לרשת האינטרנט. מבלי לגרוע מהאמור, מפעילת האתר לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל בעיה טכנית המונעת מהמשתמש להזמין מוצר באמצעות האתר ו/או לעדכן הזמנה ו/או לבצע פעולה כלשהי באמצעות האתר.
51. העדר אחריות לפעולות בניגוד לחוק. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתיעשה על ידי משתמש באתר.
52. הגבלת אחריות. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת, כל אחריות ו/או חבות מצד מפעילת האתר תהיה מוגבלת בכל מקרה שהוא לנזקים מוכחים וישירים בלבד ולכל היותר עד לגובה עלות המוצר/נכס שהמשתמש רכש באמצעות האתר.
53. ביטול עסקה הנו סעד ממצה וסופי. הסעד הבלעדי והממצה שיהיה למשתמש במקרה של הפרה יסודית של התקשרות כלשהי להזמנת מוצר או שירות יהיה ביטול הזמנה, ולא תהיינה למשתמש טענות נוספות כנגד הספק או מפעילת האתר.
54. העדר אחריות במקרה של טעות ברורה. נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה בתיאור מוצר או שירות כלשהו ו/או במחיר מוצר או שירות, כגון מחיר הנקוב באגורות במקום בשקלים, לא יחייב הדבר את מפעילת האתר. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
55. העדר אחריות לנזקים עקיפים או מיוחדים מכל סוג. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מפעילת האתר תהייה אחראית לנזקים ישירים ומוחשיים בלבד, עד לגובה עלות המוצר/שירות, שייגרמו למשתמש, כתוצאה משימוש באתר, ולא תישא בכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו למשתמש או למי מטעמו מכל סיבה שהיא.

מדיניות פרטיות-קישור למדיניות הפרטיות של האתר

הדין החל

56. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, ייעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבתי המשפט המוסמכים בכל אחת מערי המחוז של בתי המשפט במחוז תל אביב והמרכז.

נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת. התקנון עודכן לאחרונה בתאריך  25/5/26

קנייה מהנה.